Личный кабинет At—houm.ru — площадка, предназначенная для действующих клиентов крупного поставщика телекоммуникационных услуг (компании Эт Хоум). После входа в персональную зону клиенту открывается доступ к замене тарифного плана, контролю движение денег на счету, оплате услуг и приобретению дополнительных опций. Кроме того, после авторизации посетитель первым получает информацию о специальных предложениях.
Важные сведения:
- Официальный сайт — http://www.at-home.ru.
- Вход в личный кабинет интернет-провайдера — https://billing.at-home.ru/lk/user/plainAuth.
- Контакты — 8-812-240-22-40 (техподдержка), 8-812-240-24-24 (помощь для абонентов).
Как зарегистрироваться пароль на официальном сайте At-houm.ru (Эт Хоум)?
Особенность ресурса интернет-провайдера — легкость доступа к персональному кабинету. Здесь не нужно проходить регистрацию, ведь клиенты компании получают логин и пароль для входа в автоматическом режиме. Впоследствии полученные сведения применяются для посещения персональной страницы.
Как восстановить пароль?
Если клиент потерял сведения для входа, он вправе восстановить их через официальный сайт. Алгоритм действий такой:
- переходим на страницу авторизации;
- жмем на ссылку напоминания логина и пароля. Система предоставляет необходимые данные, если клиент правильно указал ФИО, отраженное в соглашении, а также номер самого договора;
- переходим по ссылке «Восстановить пароль».
Как войти в личный кабинет At-houm.ru (авторизация)?
После завершения регистрации можно входить на персональную страницу. Для этого требуется пройти такие шаги:
- нажимаем на зеленую кнопку в правом верхнем углу под названием «Личный кабинет»;
- заполняем предложенные поля;
- жмем на кнопку «Войти».
Будьте внимательны, ведь при некорректном вводе информация система не пустит в закрытую зону и попросит ввести сведения заново.
Как платить за услуги и менять тарифный план?
Один из плюсов персональной зоны — возможность осуществлять оплату через личный кабинет официального сайта At-houm.ru. Достаточно перейти в секцию платежей, прописать сведения, которые запрашивает система, и сделать выплату. Преимущество в том, что транзакция проходит без стягивания комиссии, а деньги перечисляются на аккаунт без проволочек.
Следующая опция — замена тарифного плана. Для этого стоит перейти в конструктор и лично поменять тариф (после оценки условий). Плюс процедуры в том, что она занимает не больше 3-5 минут.
При появлении трудностей можно связаться с консультантом компании (с помощью онлайн-чата) или набрать телефонные номера, которые приведены в начале статьи. Стоит учесть, что связь с онлайн-консультантом доступна ежедневно, но время ограничено (с десяти утра до девяти вечера). Как правило, оператор отвечает на запрос в течение 2-3 минут.
Отключение личного кабинета At-houm.ru
Интернет-провайдер Эт Хоум отключает пользователя от персональной зоны на официальном сайте после прекращения сотрудничества. Точнее, этот процесс происходит в автоматическом режиме. Договор может разрываться по желанию любой из сторон. Если клиент отказывается от услуг, он должен оформить и отправить уведомление в письменном виде. В нем он заявляет о том, что не желает продолжать совместную работу. Компания вправе расторгнуть договор при наличии долга в срок от полугода и более.
