ООО «Русфинанс Банк» – часть французского конгломерата финансовых организаций Societe Generale. Банковское учреждение является одним их крупнейших в РФ.
Спектр услуг
В представительстве банка можно оформить заем как наличными, так и на определенный товар. Среди услуг наиболее востребованы:
- автокредитование;
- ипотека;
- кредитные карты;
- наличные средства на расчетный счет;
- страхование.
Среди преимуществ банка – оперативность предварительного решения по выдаче кредита. Менеджер просчитает вероятность получения положительного ответа на запрос клиента, максимально возможную сумму займа и срок для погашения.

Регистрация и вход в личный кабинет
В целях улучшения качества обслуживания частных лиц был создан специальный личный кабинет Русфинанс Банка под названием ИНФО-Банк, через который клиент выполняет вход в интернет банкинг и может просматривать всю информацию о своих счетах в банке в зависимости от услуги, которой воспользовался.
Для начала работы необходимо зарегистрироваться. Система запросит:
- номер договора;
- дату рождения;
- логин.
После этого на финансовый номер клиента, который он указал при оформлении договора, придет смс-уведомление с паролем для авторизации. Если номер телефона изменился, следует обращаться в Центр обслуживания для внесения соответствующих правок. Первый вход в систему предполагает ознакомление с пользовательским соглашением.

Восстановить пароль Русфинанс банка достаточно просто, воспользовавшись специальной кнопкой и данными, которые указывались при регистрации. При желании сменить пароль, необходимо указать действующий и новый пароли в соответствующих полях. При возникновении любых вопросов по работе сервиса, можно заказать обратный звонок через сайт.
Возможности сервиса
Меню программы разработано так, чтобы клиент на интуитивном уровне понимал принцип работы системы. В зависимости от типа банковской услуги, частным лицам доступны:
- номера счетов/карт/договоров;
- актуализированный баланс;
- дата и сумма внесения ежемесячного платежа;
- справки и выписки по действующим и закрытым договорам;
- бланк заявки на досрочное погашение потребительского займа;
- информирование о смене номера телефона или электронного адреса;
- проведение оплат даже с карт других финансовых организаций.
Это не только повышает финансовую грамотность населения, но и способствует экономическому развитию страны благодаря быстрому и наглядному анализу своей кредитной истории, оперативной реакции банка на запросы населения и стимулированию спроса на банковские услуги.
Юридическим организациям
Для улучшения коммуникации банка с юридическими лицами, был создан интернет-банкинг. Он позволяет:
- осуществлять весь документооборот в онлайн-режиме, экономя время и средства обеих сторон;
- быстро проводить основные банковские операции со своими счетами;
- обмениваться бухгалтерскими документами с партнерами и клиентами фирмы.
Предварительная регистрация осуществляется сотрудником банка в отделении. Для нее потребуется предъявить уставные документы и открыть банковский счет.
Смена или восстановление паролей происходит при непосредственном контакте с операционистом.
Установка программы происходит в несколько этапов. Программист компании-пользователя устанавливает руководство по эксплуатации для администратора, оператора и программу КриптоПро, которая генерирует ключи.

К каждому ключу выдается сертификат. После оплаты услуг выдачи ключей, пользователь предоставляет в банк акты выполненных работ и сертификаты, а также подписывает дополнительное соглашение к договору банковского обслуживания.
Контакты
Официальный сайт: https://www.rusfinancebank.ru
Вход в личный кабинет: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp
Город | Центр Обслуживания Клиентов | При наличии просроченной задолженности |
Москва | +7 (495) 926-70-07 | +7 (495) 926-48-00 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 332-65-63 | +7 (812) 332-65-62 |
Архангельск | +7 (818) 242-04-94 | +7 (818) 242-04-97 |
Барнаул | +7 (3852) 39-20-23 | +7 (3852) 39-20-24 |
Владивосток | +7 (4232) 49-10-26 | +7 (4232) 49-10-28 |
Волгоград | +7 (8442) 26-71-65 | +7 (8442) 26-71-68 |
Воронеж | +7 (4732) 69-77-35 | +7 (4732) 69-77-37 |
Екатеринбург | +7 (343) 351-11-32 | +7 (343) 351-11-31 |
Ижевск | +7 (3412) 32-00-97 | +7 (3412) 32-29-86 |
Иркутск | +7 (3952) 28-33-40 | +7 (3952) 28-33-42 |
Казань | +7 (843) 570-66-44 | +7 (843) 570-66-45 |
Калининград | +7 (401) 231-08-16 | +7 (401) 231-08-17 |
Кемерово | +7 (3842) 77-71-00 | +7 (3842) 77-77-77 |
Краснодар | +7 (861) 210-16-26 | +7 (861) 210-16-28 |
Красноярск | +7 (391) 278-85-93 | +7 (391) 278-85-90 |
Липецк | +7 (4742) 90-70-65 | +7 (4742) 90-70-68 |
Нижний Новгород | +7 (831) 275-86-17 | +7 (831) 275-86-18 |
Новосибирск | +7 (383) 227-64-92 | +7 (383) 227-64-95 |
Омск | +7 (3812) 35-67-27 | +7 (3812) 35-67-28 |
Оренбург | +7 (3532) 37-61-00 | +7 (3532) 37-63-63 |
Пермь | +7 (342) 211-14-15 | +7 (342) 211-11-00 |
Ростов-на-Дону | +7 (863) 261-85-93 | +7 (863) 268-82-17 |
Самара | +7 (846) 269-69-11 | +7 (846) 276-44-53 |
Саратов | +7 (8452) 66-93-00 | +7 (8452) 66-95-00 |
Ставрополь | +7 (8652) 95-13-51 | +7 (8652) 95-13-53 |
Сыктывкар | +7 (8212) 293-558 | +7 (821) 229-35-59 |
Тюмень | +7 (3452) 52-20-24 | +7 (3452) 52-20-26 |
Ульяновск | +7 (8422) 79-21-00 | +7 (8422) 79-22-22 |
Уфа | +7 (347) 229-45-41 | +7 (347) 229-45-29 |
Челябинск | +7 (351) 247-12-43 | +7 (351) 247-12-45 |